Parce que chaque système doit faire face aux changements extérieurs voulu ou imposés, qu’ils soient technologiques, commerciaux ou sociaux. Et qu’attendre d’un système qu’il sache faire face aux changements alors que les membres qui le composent n’y sont pas préparés revient à amener sa voiture à un garagiste qui n’a pas d’outils.
L’intention ne suffit pas, il faut des outils.
1. Le recrutement : recrutez une personne, pas un CV
2. L’intégration : ne jetez pas dans le grand bain, accompagnez
3. Le développement : faites face aux changements extérieurs et intérieurs